Estan en todas partes, formularios de contacto, de registro, de solicitud de informaci贸n, de compra, etc. Convirtiendose en un recurso web importante para la obtenci贸n y retroalimentaci贸n de infomacion con los usuarios visitantes. Lamentablemente muchos de ellos denotan una clara ausencia de criterio en su construcci贸n, tanto en su estructura como en el dise帽o de los campos de informaci贸n a requerir, provocando diversas reacciones negativas en los usuarios tales como apatia para completarlo o el ingreso de informaci贸n poco clara o poco sustanciosa.

Debemos de tener claro que nada en la web tiene 茅xito porque si, asi que si queremos contar con formularios efectivos capaces de recolectar exitosamente la informaci贸n que queremos recibir, tanto en volumen como en calidad, entonces necesitamos detenernos unos minutos a pensar en la estructura de los campos que lo integraran.

A continuacion te presento una interesante recopilaci贸n de directrices para realizar formularios usables:

Texto pendiente

• No pida la informaci贸n dos veces.
• Proporcione un t铆tulo al formulario que exprese claramente su funci贸n.
• Si necesita instrucciones, que sean breves y comprensibles.
• Utilice una nomenclatura clara y familiar, sin tecnicismos ni extranjerismos.
• Sea consistente en el uso de los t茅rminos.
• No utilice preguntas complejas ni haga pensar al usuario.
• Redacte siempre las opciones de forma afirmativa

Textos pendientes

• Pida s贸lo la informaci贸n absolutamente necesaria.
• Infiera informaci贸n a partir de otra disponible.
• Reutilice los campos cuando sea posible.
• Definitivamente no coloque los botones de “cancelar” o “reset”.

texto pendiente

• No utilice letra demasiado peque帽a
• Organize los campos en una sola columna
• Los campos deben estar correctamente alineados a la izquierda
• No sature el formulario con demasiados campos (a menos que este seguro que al visitante le interese contestar cada uno de ellos)
• No ubique los campos demasiado proximos entre si, es importantisimo dejar definido donde termina un campo y donde empieza otro.
• Indique visiblemente los campos obligatorios
• Organize los campos en grupos definidos

Estos son solo unos pocos que mi experiencia me ha dejado, si tu sabes de algunas otras, me gustaria que ayudaras a enriquecer m谩s el art铆culo, aportando tus comentarios que nos ayuden a crear exitosos y eficaces formularios.