Ser buenos dise帽adores o programadores no nos garantiza que un cliente caiga rendido a nuestra cegadora luz de conocimientos, para nada, si queremos ser competitivos y asegurar un nuevo proyecto web, debemos volvernos habilidosos en el arte de hipnotizar clientes potenciales.

La satisfacci贸n del cliente nos da la reputaci贸n y credibilidad que necesitamos, sin embargo, de vez en cuando nos encontramos con un cliente problem谩tico, que hace que nuestro trabajo ya no sea tan divertido.